8時半から朝礼が始まり、いつも通り現状の把握とスケジュール管理を行っていきました。
朝礼が終わると10時から大野城市筒井で先日の台風で瓦が飛んでしまったお客様へ見積もりの提出に伺いました。
こちらは3階建てのアパートで、台風の被害を保険対応で工事するにあたって足場が組まれるため、外壁塗装も同時に行いたいとのことで見積もりのご依頼を受けていました。
現場調査時にはヒアリングを行い、お客様の要望としては耐用年数が長くて定期的な塗り替えが必要ないものがいいとのことでしたので、耐用年数が長いものを中心に提案を行っていきました。
高耐久のものは一回当たりの塗装の金額は高くなってしまいますが、長い目で見たときに一度の塗装で済ませておくことによって費用が浮いてくることもあり、お客様も高耐久のもので悩まれていました。
見積もりは他社様と相見積もりを取っており、どの会社と契約するかはまだ決まっていないようですが、アイデアを振り絞りしっかりとしたご提案ができているのでお返事を楽しみに待っています。
その後12時から筑紫野市塔原東で外壁塗装を終えたお客様へ書類関係をお持ちしました。
工事が終わった後の確認ではお客様も工事にすごく満足されており、ちょっとした補修もサービスにて対応していきました。
お客様はご契約時プランで悩まれており、思い切った決断をハウジングコートでしていただけましたのでこのご縁をきっかけに今後も何かあればすぐにご連絡いただきたいです。
14時からは先日の雨で雨漏りをした現場に再度現場調査にお伺いしました。
屋上防水からの雨漏れが起きているとのことで確認していきましたが雨漏りは場所の断定が難しく、怪しい部分を潰していくことで雨漏りを止めますが、既にしっかりとした施工をしていることもあり怪しい部分が見つからなかったため、もう一度防水の施工を行い様子を見ていこうと思います。
お客様が生活していく大切なお住まいですので早く雨漏りを止めて安心して暮らせるよう早急に対応していきます。
その後16時からは筑紫野市原で外壁屋根塗装の現場調査を行いました。
こちらのお客様は中古物件を買われている方で今回初めて手を入れていくこともあり、塗装だけでいいのか、塗装にはどんな種類があるのかなどを気にされているお客様でした。
お家を一周確認したところ屋根の劣化はあまり出ておらず、外壁も色褪せなどは出ていましたが割れなどは起きていなかったため、リフォームではなく塗装でのご提案をしていくことになりました。
今回初めてで何もわからないとのことで最初のご提案が非常に大事になってくると思います。
今後のお客様の参考になるようなご提案をしっかりとしていき、お客様に寄り添ったアイデアを数パターン出してご提案していきます。
福岡市・小郡市・太宰府市・糟屋郡・筑紫野市・大野城市・筑前町にお住まいの方で、外壁塗装・屋根塗装・防水工事をご検討の方は、信頼と実績のある弊社ハウジングコートに一度ご相談下さい。
お電話・メールどちらでも構いません、懇切丁寧に対応させて頂きます!(見積もり無料)