M様の本当の声！
*他にも同じような塗装店があるにもかかわらず、なぜハウジングコートを選んでくれたの？
地元の業者で近いので通る時によく見かけていた。
知り合いも工事しており評判も良く、現場を見に来られた木下さんの対応も良く1社に決めていました。
*職人さんの印象はどうでしたか？
すごく感じのいい人で気になる所を伝えると対応してもらいました。
あいさつも元気よく気持ち良かったです。
*実際に工事を行ってみていかがでしたか？率直な意見を教えてください。
仕上がりにはとても満足しています。
しかし樋のやり替えをすることになり最初の予定していた金額を超えてしまいました。
せっかく足場を立てているのであれもこれもしたくなりました。
始めの段階で知れていたらもっと良かったです。
*励ましのお言葉を…
今後も家をたくさんきれいにしていってください！！
ハウジングコートより
M様、このたびは工事をお任せいただき、本当にありがとうございました。
普段から見かけていただいていたことや、まわりの方の評判もあって声をかけていただけたと知り、とてもありがたく感じています。実際にお話しさせていただいた中で「ここにお願いしよう」と決めていただけた流れも、印象に残っています。
やり取りの中では、気になることをその都度伝えていただけたことで、一緒に確認しながら進めていけたのが良かったなと感じています。仕上がりにもご満足いただけたとのことで、ほっとしました。
その一方で、進めていく中で想定していなかった部分まで手を入れることになり、結果としてご負担が増えてしまった点については、もう少し早い段階でお伝えできていれば…という思いもあります。いただいたご意見は、今後のご案内の仕方にしっかり活かしていきます。
最後にあたたかいお言葉までいただき、本当にありがとうございました。これからも一軒一軒、丁寧に向き合っていきますので、また何かあれば気軽にご相談ください。
