かつてはありとあらゆるものが訪問販売によって売られており、外壁塗装に関わらず何かしらの訪問販売を受けた経験があると言う方も中にはいらっしゃるでしょう。
中でも外壁塗装の訪問販売は今でも根強く「急に訪ねてきて屋根が割れていると言われた」「頼んでもいないのに見積もりを持ってこられた」と言ったご相談を受けることもあります。
訪問販売は突然の営業が特徴的で特に屋根に不具合が出ている旨や外壁に割れが生じている旨を指摘して「今すぐ塗装しないと取り返しのつかないことになります」と危機感を煽ったトークも目立ちます。
外壁塗装はあくまでも現状を維持し、これ以上外壁や屋根が劣化してしまわないように塗膜で保護をすることが目的であり、症状が改善されるような工事ではありません。
仮に今すぐにでも手入れの必要がある場合には外壁が腐食してしまっているか、本当に屋根が割れており雨漏りの被害に遭っているような場合で、ここまで症状が進行してしまっていると塗装では補うことができず大工工事が必要になります。
少なくとも今すぐに塗装が必要な状況はほとんど考えられませんので慌てずにその場で塗装の契約をしてしまわないようにしましょう。
また、見積もりくらいなら…と訪問販売業者に現場調査をお願いする場合、屋根の上には登らせないことを推奨します。
屋根の上はお客様から確認することができない場所であり、言い換えれば屋根の上では何が起きても分かりません。
実際には問題が起きていなかった屋根でも悪質な業者を屋根に登らせてしまうとわざと瓦を割ったり板金を曲げたりする危険性があるのです。
そうして写真をお客様に見せ、悪くなっているなら工事をしておかないと、とその気にさせる手法を取ります。
それから訪問販売の切り込みとしてよくある「屋根が割れている」と言うトークですが、通りすがりの訪問販売業者が不具合を確認できるのであればお客様もご自身でその状況を確認できるはずなのです。
しかし大抵は下から見ても屋根の状況は分かりませんから訪問販売業者はなぜ割れていることが分かったのか違和感ですよね。
今では訪問販売業者＝悪質業者と言った意識も強まっているためか、そもそも身に覚えのない方の訪問には居留守を使う方も増えてきています
訪問販売が全部悪いとは言いませんが、できるだけ訪問販売との接触はしない方がいいと言えますので訪問販売が訪ねてきても玄関は開けず丁重にお断りすることをおすすめします。
万が一見積もりをもらってしまった場合でも慌てずに他社にも見積もりをお願いしてその場で即決してしまわないようにしてください。
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