太宰府市梅香苑での外壁塗装現場調査
10月18日の1日は、朝礼の後9時半から太宰府市梅香苑で外壁塗装の現場調査を行いました。築45年のお住まいで、前回の塗装は十数年前、屋根は3~4年前に葺き替え済みでした。
現場の状況とお客様のご要望
- 外壁の3面にカビやコケの付着が確認され、全体的にチョーキングと色褪せが発生
- お客様からは「10年持てば十分」というご要望をいただきました。
汚れの付着しにくいシリコン系の材料を提案予定です。長期的な計画を視野に入れ、カビやコケの発生を抑える塗料を使用することで、外壁の美観と耐久性を高めるご提案を進めてまいります。
小郡市津古で進行中の外壁塗装現場打ち合わせ
12時からは小郡市津古の外壁塗装現場に伺い、進捗確認と打ち合わせを行いました。工事開始から約1週間が経過し、中塗りが完了した段階です。
お客様の要望に応える施工
- お客様のご希望は「塗装前と同じ雰囲気を保つこと」。
- 外壁の汚れが気になっていた箇所もきれいに仕上がりつつある状態。
工事完了まで約1週間を見込んでおり、足場のある生活で不便が生じているお客様にも、スムーズかつ丁寧な作業で対応していきます。
筑紫野市針摺東での工事完了報告とお客様への書類お渡し
16時からは、筑紫野市針摺東で屋根外壁塗装と防水工事を終えたお客様に書類をお届けしました。
工事内容とお客様の満足度
- 外壁と屋根塗装は9月半ばに開始し、10月初旬に完了。
- 車庫の防水工事も行い、全ての作業を無事終了。
- お客様は「会社の信頼性」を理由に、最初からハウジングコートを選択されていました。
お客様に満足していただけたことが大きな励みとなり、今後も安心と信頼を提供できる工事を心掛けていきます。
太宰府市石坂でのご契約と着工準備
18時からは太宰府市石坂のお客様がご来店され、ご契約をいただきました。9月半ばに現場調査、9月末に見積提出を行い、お客様は2週間悩んだ末にご連絡をくださいました。
契約後の流れ
- ご来店時に簡単な色の打ち合わせを実施。
- 工事着工は11月から12月頭を予定。
- 間の期間で入念な打ち合わせを行い、スムーズな工事開始を目指します。
まとめ:お客様のニーズに応える丁寧な対応と提案
ハウジングコートでは、お客様のご要望に沿った提案と、現場ごとの状況に合わせた丁寧な施工を徹底しています。お客様の満足を第一に考えた対応で、信頼される企業であり続けることを目指します。
外壁塗装や屋根工事を検討中の方は、ぜひお気軽にご相談ください。安心と高品質をお届けするハウジングコートがお手伝いさせていただきます!