「外壁塗装を検討するなら相見積もりで比較しましょう。」
この様な言葉をあなたも一度は耳にしたことがあるはずです。
外壁塗装に限らず大抵の場合は価格面や業者との相性など、たった1社の見積もりでは納得できないことが多いためほとんどのお客様が相見積もりをしています。
ここでは実際に相見積もりをしたTさんのリアルな体験談をご紹介します。
始めの1社が現場調査を行いました
現場調査に来る方は職人さんで、現場の仕事があるため現場調査は夕方以降しかできないと言われました。
質問したいことや現場調査に立ち会いたかったこともあり、週末の午前中を希望したのですが残念なことに都合が合わず。
平日の夕方6時半頃での約束になり、現場調査には家族が対応することに。
その後現場調査に立ち会った母にその時の様子を聞いたのですが「家の周りを測ったりメモを取ったりはしてたけど、私に説明とかそういう話は全くなかったよ。」と言うのです。
更に外は寒いから中に入っててください、と言われたそうなのです。
現場調査を依頼した季節は秋から冬にかけての時期で、6時半にもなれば外は暗い季節なのですが、そんな状態で家の状態は本当に見えていたのか?と言う疑問が。
その上見積もりもまた私の立ち会えない時間に持ってくるとのことでした。
後日見積もりが届くと塗料のカタログや会社のチラシ、色見本などが入っていたものの見積もりのプランはたったの1種類。
塗料のランクや種類も何もなく、この見積もり1枚で百万円単位のお金が飛んでいくと考えるともう金額の事ばかりしか考えられなくなりました。
色々疑問に思うところもあり業者さんに連絡を入れて暗い中現場調査で分かったのか?と質問すると「これまでの経験があるので暗くても大体分かります。お客様に作業内容や専門的なことを説明しても分からないでしょうし、私も次の現場があるので。」と言われ、色々とやる気も失せてしまいました。
これから相見積もりをする事だけを伝え、次の2社の現場調査に立ち会ってみることにしました。
その後の2社
母にも立ち会ってもらい現場調査に臨みました。
その時母から「前の人は梯子や脚立なんか出して見てなかったよ。」と聞き、更に驚き。
母の様子を知れば確かに素人には分からないだろうと痛感したのですが、こちらの質問を聞いてくれる機会を設けたり都合を合わせる努力は欲しかったと思いました。
後の2社の現場調査も終わり、調査の仕方や提出される資料が全く異なっていました。
結果的に3社それぞれの特徴は
*1社目
打ち合わせなどの都合は業者主導。具体的な説明やアドバイスもなく一方的なやり取りにプロとしてどうなの?と感じる結果。しかし、私たちが知りたいことはこちらから積極的に聞いておかないと話が進まないことを学べました。
*2社目
私たちの都合に合わせて全ての打ち合わせが進みました。悩みもなんでも聞いてくれましたし、きちんと応えてもらえました。時間や期間なども特にない点はかなり助かりました。
*3社目
聞いてもない塗料を勧められ、魅力的に聞こえる話ばかりをされました。話しやすかったこともあり危うく契約しかけたのですが、説明通りの内容で本当に工事が出来るのか?と尋ねると現場の職人に言ってもらえればと回答。
最終的に
実は塗り替えにこだわっていたため、外壁を1色で塗りつぶしてしまうものは避けたいと思っていて、なおかつカラフルな色で仕上げたいと思っていました。
なので現場作業が行われる平日の昼間に私が不在である以上、現場の職人に相談すると言うのは無理な話でした。
結局この3社にお願いすることはありませんでしたが、腕がいいとか悪いとかも大事ですが自分と合うか?は非常に大事だなと感じました。
具体的な理想像を相談できる業者さんでないとモヤモヤしたまま工事が終わって、後悔に繋がると私は思いました。
最後に
塗り替え工事に関しての不安や疑問点は多くの方が持っているはずです。
こうした不安を解消し、お客様の理想を叶えてくれる自分にピッタリな業者さんを探すためにも相見積もりは最適です。
福岡市・太宰府市・筑紫野市・大野城市にお住まいの方で、外壁塗装・屋根塗装・防水工事をご検討の方は、信頼と実績のある弊社ハウジングコートに一度ご相談下さい。
お電話・メールどちらでも構いません、懇切丁寧に対応させて頂きます!(見積もり無料)