福岡市東区高美台で外壁塗装の現場調査を終えたあと、玄関先でお客様と雑談していた時のことでした。
「塗装って、完成すると“やってよかった”って人が多いんですよね？」
「はい、工事後に“きれいになって嬉しい”とか“家が新築みたいになった”という声が多いですよ。」
「でも実は、ネットで“塗装しなきゃよかった”って後悔してる人も見かけたんですよ…。その差って何なんですか？」
「それ、すごくいい質問です。実は同じ外壁塗装でも“満足した人”と“後悔した人”に分かれるポイントが、はっきりあるんですよ。」
外壁塗装は一度工事をすると10年以上の付き合いになります。それだけに、満足度の差は小さな選択の違いから生まれてくることが多いのです。
外壁塗装で後悔が生まれる主な原因とは？
外壁塗装で後悔する理由は、大きく分けて「業者選びのミス」と「色選びの失敗」です。
「まず一番多いのが、“業者選びを間違えた”という後悔です。安さで選んだら対応が雑だったとか、職人の態度が悪かったとか。」
「そういう話、確かに口コミで見ました。技術より人柄っていうか…誠実さも大事なんですね。」
「まさに。あとは、“色が思ってたのと違った”という声も多いです。想像と違う仕上がりにがっかりする方、意外と多いんですよ。」
実際、外壁塗装に関するご相談の中には「前回の塗装が気に入らなかったのでやり直したい」という声も少なくありません。特に色選びに関しては、工事前に納得できるまで検討することが非常に重要です。
信頼できる業者を選ぶために大切なこと
外壁塗装を成功させる最大のカギは「業者選び」にあります。ここで選び方を間違えてしまうと、どんなに高性能な塗料を使っても満足は得られません。
「業者を選ぶときは、“話をちゃんと聞いてくれるか”を見てください。一方的におすすめの塗料ばかり押してくるような業者は要注意です。」
「なるほど。“こちらの話をちゃんと聞いてくれるか”って大事ですね。」
「あとは、見積もりの中身もチェックしてください。“工事一式”でまとめてあるような内容ではなく、細かく項目が分かれていて説明もあるかどうか。そこも信頼度の分かれ目になります。」
信頼できる業者は、見積もりが明確で、質問にも的確に答えてくれます。また、営業マンや職人の人柄や対応も、工事中の満足感を大きく左右する要素です。
色選びで後悔しないためのポイント
色選びは、外壁塗装のなかでも最も楽しみな反面、後悔が多い部分でもあります。
「実は私、色にめちゃくちゃこだわっちゃいそうで…それで余計に悩みそうです。」
「分かります。でも、あまりにこだわりすぎると、“イメージと違った”ってなりやすいんです。ある程度の“雰囲気重視”くらいが、実はちょうどいいんですよ。」
色は、面積が広がることで薄く見える「面積効果」や、日当たり・光の加減でも大きく印象が変わります。
「なので、“小さな見本”だけで判断するのはちょっと危険です。カラーシミュレーションや塗り板を使って、“家全体でどう見えるか”を確認するのが失敗しないコツです。」
「なるほど。じゃあ、“これだ！”っていう一目惚れも大事なんですね？」
「はい！“ピンと来た色”を大切にされる方は、完成後の満足度も高い傾向にあります。直感って、案外当たるんですよ。」
色選びでは、「プロの意見を聞く」「好みを大切にする」「完璧を求めすぎない」というバランス感覚が重要になります。
外壁塗装で満足度を高めるためにできること
満足度の高い外壁塗装を実現するには、「納得できるまで相談すること」が何より大切です。
「たしかに、疑問が残ったまま進めると、ずっと引っかかりそうですもんね。」
「そうなんです。疑問や不安は、聞きづらいと思っても、全部ぶつけてください。誠実な業者であれば、丁寧に答えてくれるはずです。」
そして、最初の段階で「信頼できる担当者に出会えるか」も大きな分かれ道になります。何でも相談できる関係が築けていれば、工事が始まってからの安心感も違います。
福岡で外壁塗装をご検討の方へ
外壁塗装で後悔しないためには、「業者選び」と「色選び」の2つが非常に大切です。信頼できる業者と納得のいく打ち合わせができれば、工事はきっと“やってよかった”という結果に結びつきます。
福岡市・太宰府市・筑紫野市・大野城市・小郡市で、外壁塗装・屋根塗装・防水工事をご検討中の方は、ぜひ一度ハウジングコートにご相談ください。
初めての方でも安心してご相談いただけるよう、私たちが丁寧にサポートいたします。見積もりは無料です。お電話・メール、どちらでもお気軽にお問い合わせください。
