ある日突然自宅を訪ねてきた外壁塗装の営業マン。
今は必要ないからと断ったはずが日を空けて何度も訪問してくる、こんな経験に悩まされたことがある方もいるのではないでしょうか。
しつこく営業を繰り返す業者の中には悪徳業者が潜んでいる可能性も高く、断れずに契約してしまうと取り返しの付かないことになってしまうかもしれません。
今回はしつこい営業を続ける業者の実態や対策などをご紹介いたしますので、特にこれから外壁塗装を始める方は参考にしてください。
しつこく営業かけてくるワケ
断られても何度も何度もお客様のもとを訪れる営業マンは外壁塗装に限らずどの業界にもいるものです。
外壁塗装に関してはいずれ誰もが行わなければならない工事であり、熱心に通う営業マンの姿にいよいよ断り切れず契約をしてしまう、といった事態は決して他人事ではありません。
なぜこのような業者には注意しなければならないのか、それには業者がしつこく営業をかけてくる理由にあります。
塗装工事の依頼はインターネットやチラシ広告、口コミなど様々な媒体から行われますが、これらの媒体から依頼が来ないためにお客様のお宅を何度も訪問して営業をしています。
優良な業者であればこれまでの実績や地域からの信頼により自然と依頼が集まるものですが、いい加減な工事を繰り返し評判が悪くなってしまった業者には誰も依頼しようとは思いません。
そのため依頼がない業者は必死に依頼を集めようとしつこく営業をつづけるのです。
また、訪問販売業者の多くは自ら塗装工事を行うことはなく、実際に工事をするのは下請け業者です。
訪問販売により契約になると、この契約金額から訪問販売業者の利益を抜き、残りの少ない金額で下請け業者が工事をすることになります。
契約を取れば取るほど訪問販売業者は儲かりますが、下請け業者も儲けを出すために残された金額で工事を行わなくてはならず、結果的に手抜き工事に繋がるリスクが高いのです。
しつこい営業への対策
どんなに断っても営業マンも必死ですから、なんとか契約を取ろうといつまでも居座ることもありますが、お客様にとっては迷惑極まりありません。
迷惑な業者に対してあいまいな返答をしていると相手はまだチャンスがあると思い営業を続けるため、断る時にはきっぱりと断ることが鉄則です。
例えば既に工事を依頼している業者がいると伝えてみてください。
営業マンに少しでも望みがあると思わせないことが重要になります。
それでももっと安くできる、こんなサービスがあると続けてくる場合もありますが、こうした場合には「消費者センター」を上手く活用しましょう。
あまりにもしつこく、こちらの話を全く聞いてくれないような場合には一度相談してみると良いでしょう。
*もし契約してしまったら…
押しに負けて契約してしまった場合でもクーリングオフ制度を利用することで契約を解除することができます。
契約を結んだ日から8日以内であれば利用できますので、焦らずに契約解除に努めましょう。
最後に
大切なお家のことなので安心して任せられる業者に依頼したいですよね。
数ある業者の中から信頼できる一社を見極めることは難しいことですが、必ずあなたの近くにも優良な業者はいるものです。
福岡市東区・太宰府市・筑紫野市・大野城市・小郡市にお住まいの方で、外壁塗装・屋根塗装・防水工事リフォームをご検討の方は信頼と実績のある塗装屋、ハウジングコートに一度ご相談下さい。
お電話・メールどちらでも構いません、懇切丁寧に対応させて頂きます!(見積もり無料)
