8時半 朝礼からスタート、信頼の現場へ
本日は朝礼から始まり、スタッフ全員で一日の計画を共有しました。その後、10時に大野城市上大利のお客様宅を訪問し、外壁塗装のご契約を行いました。
こちらのお客様は昨年12月に工事を行ったお客様からの紹介で、5月に見積もり依頼と現場調査を実施。その後、約1カ月の検討期間を経て、知人の紹介による安心感から当社を選んでいただきました。
工事は11月頃の予定ですが、それまでの期間に十分な打ち合わせを重ね、スムーズな段取りで進めることを目指しています。
12時 太宰府市石坂で最終検査を実施
午後は、太宰府市石坂の現場で外壁塗装工事の最終検査を行いました。この現場は6月後半から着工していましたが、梅雨の影響で工期が延びたものの、施工品質を最優先し丁寧に仕上げました。
最終検査ではお客様と一緒に気になる点を確認し、すべての掃除や手直しを完了。お客様からは「丁寧な仕上がりに満足しています」と嬉しいお言葉をいただきました。残る足場の解体まで、最後までしっかりと対応していきます。
14時 太宰府市青葉台で色打ち合わせ
続いて、太宰府市青葉台のお客様と外壁塗装の色打ち合わせを行いました。お客様は事前に近隣の家の色をチェックし、しっかりと検討された状態で来店されたため、スムーズに色が決まりました。
色選びは個々の好みが大きく影響するため、直感的な選択が満足度を高めるポイントです。お客様も「この色でよかった」と納得されており、8月の工事に向け準備を進めています。
16時 小郡市美鈴が丘でご契約
その後、小郡市美鈴が丘のお客様がご来店され、外壁塗装の契約を交わしました。このお客様は3社の相見積もりを取られていましたが、平米数や金額面、信頼性を総合的に評価いただき、当社を選んでいただきました。
「ハウジングコートなら安心して任せられる」というお言葉に応えられるよう、細部までこだわった施工を行い、お客様に満足いただける仕上がりを目指します。
18時 太宰府市水城で雨漏りの現場確認
最後に、太宰府市水城のお客様宅を訪問し、雨漏りの現場確認を行いました。数年前に当社で塗装工事を行ったお客様からのお問い合わせで、大雨の日に雨漏りが発生したとのこと。
現場を調査すると、雨漏り箇所が数カ所見つかりました。普段の雨では問題ないものの、大雨時に発生する状況に対し、応急処置を施しました。引き続き状況を見守りながら、必要に応じた本格的な修繕工事を提案していきます。
一つひとつの信頼が未来を築く
お客様とのやり取りを通じて、信頼関係を育みながら、確実な施工と丁寧な対応を心がけています。工事までの準備やアフターケアにも全力を尽くし、「お願いしてよかった」と感じていただけるサービスを提供していきます。
これからも、住まいのケアに関するご相談はお気軽にお寄せください。