朝礼からスタート、充実した一日の始まり
先週土曜日は8時半の朝礼からスタートし、スタッフ全員でスケジュールを確認しながら充実した一日を始めました。
筑紫野市吉木で屋根外壁塗装の現場調査
9時半からは筑紫野市吉木で築25年のお客様宅を訪問し、屋根と外壁塗装の現場調査を行いました。こちらのお客様は、ハウジングコートのホームページをご覧になり問い合わせをいただいた方で、特にベランダの膨れや剥がれを気にされていました。
現場を調査すると、全体的に色褪せやコケの付着が見られました。お客様が最も気にされていたベランダ部分は、水が回り込んでいる可能性が高く、床の角の部分は沈む状態になっていました。内部の劣化が懸念されるため、再度時間を確保して早急に対応する予定です。
さらに、お客様からは「10年程度持てば十分」とのご要望があり、耐久性に合わせた材料で見積もりを作成することになりました。お客様に寄り添った提案で、安心していただける施工を目指します。
太宰府市白川で追加の見積提出
12時には太宰府市白川で現在進行中の屋根外壁塗装現場を訪問し、追加の見積提出を行いました。今回は、腐食した軒天の張り替えと、3か所ある波板の張り替えが必要となったため、追加見積もりをご用意しました。
現場でお客様からは「細かい対応に満足している」と嬉しいお言葉をいただきました。完成時にさらに喜んでいただけるよう、工事を最後まで丁寧に進めます。
太宰府市梅香苑で仕上がり確認
14時からは太宰府市梅香苑で、屋根と外壁の塗り替えを行っている現場の確認に伺いました。お客様は普段北九州にお住まいで、週末に戻られるタイミングで仕上がりをご覧いただきました。
仕上がりを一緒に確認したところ、「とてもきれいになった」と大変満足していただけました。お客様が工事の過程を間近で見られない状況でも、最終検査や手直しを誠実に行う姿勢を忘れず対応してまいります。
小郡市美鈴が丘で最終の色合わせ
16時には小郡市美鈴が丘で先週色打ち合わせを行ったお客様宅を再訪し、最終の色合わせを行いました。カラーシミュレーションでイメージを確認いただき、さらに色見本帳を持参して現状の家に最も適した色をお選びいただきました。
お客様のご希望通りの色が決まり、次は工事の段取りを進めてまいります。ご満足いただける仕上がりを目指して、最後まで丁寧な対応を心がけます。
丁寧な対応と確実な施工でお客様の信頼に応える
この日は、お客様一人ひとりのご要望や現場の状況に合わせた対応を徹底した一日でした。細やかな確認や見積もり作成を通じて、安心していただける施工を目指しています。
屋根や外壁塗装をお考えの方は、ぜひお気軽にハウジングコートにご相談ください。適切な材料や工法を提案し、長く快適に住み続けられるお手伝いをいたします。
