筑紫野市針摺東のT様邸に見積もりのご相談で伺ったときのこと。日差しの強い午後でしたが、玄関先で迎えてくれた奥様が、資料を手に少し悩んだような表情を浮かべておられました。
「実は昨日、ポストに“外壁塗装セミナーのご案内”ってチラシが入ってて…。ちょっと興味はあるんですけど、参加したら営業とか勧誘とか…押し付けられそうで怖くて」
「ああ、それはよく聞くお話ですね。でも、最近はしっかりした会社さんや地域の後援がついてるところが主催してるケースも多くて、営業色のない“知識の勉強会”って感じのセミナーも増えてきてるんですよ」
「そうなんですか？勝手に、行ったら絶対契約させられるんだろうなって思い込んでました」
「参加したからといって契約しなきゃいけないことは絶対にありません。むしろ“勉強しに行く”つもりで話を聞くだけでも、業者選びや見積もりの見方が全然変わってきますよ」
「なるほど…。でも、やっぱり営業トークでその気にさせられそうで怖いというか…」
「実際には“最後に名刺だけ配って終わり”っていう感じのところも多いです。無理な勧誘があれば“今日は検討段階なので大丈夫です”って伝えればOKですし、それ以上は踏み込んでこないですよ」
外壁塗装セミナーって何を教えてくれるの？
この流れで、過去にセミナーに参加された別のお客様のお話も思い出しました。太宰府市石坂のK様は、市民センターで開催された外壁塗装セミナーに参加された経験があるとのことでした。
「見積もりをもらったとき、正直どこを見ればいいか分からなかったんですよ。でもセミナーで“見積書のチェックポイント”を教えてくれたので、すごく参考になりました」
「たしかに、あの内容はすごく実用的ですよね。塗料のグレードの違いとか、足場費用の項目の見方もあったって言ってましたよね？」
「そうそう、それです！あとは“相場より安すぎる見積もりには注意”とか、“保証がちゃんと明記されているか”っていうのも聞きました」
「そういった情報を事前に知っておくと、いざというときに判断しやすくなりますよね」
「ほんとです。“なんとなく良さそう”じゃなくて、自分で判断できるようになるから、変に焦らずに済むんですよね」
どんなセミナーなら安心して参加できるのか？
T様とも話しながら、「でも、どんなセミナーでも安心ってわけじゃないんでしょ？」という話にもなりました。
「チラシ見たら、“当日お申し込みの方には特別価格”って書いてあって、ちょっと怖くなってしまって…」
「それはちょっと営業色が強めかもしれませんね。“申し込み特典”があると急かされる空気が出てくることもあるので、注意は必要です」
「主催者の名前とか、どこを見ればちゃんとしたセミナーか分かるものなんですか？」
「ホームページやSNSでその会社の口コミを見るのが一番ですね。“しつこく契約を迫られた”って書かれてるようなところは避けた方がいいかもしれません」
「逆に、“話を聞いただけだけど参考になった”っていう意見があるなら安心できますよね」
「そうですね。それに、最近はオンラインでのセミナーもありますよ。顔出し不要で、録画を後で見られるタイプもあって便利です」
セミナーに行く意味ってあるんですか？
セミナーって本当に行く価値あるの？という質問は、これまで何度も受けてきました。
「私達としては、行けるタイミングがあれば“絶対おすすめ”です。営業マンと1対1で話す前に、全体像がつかめるし、基礎知識があるだけで業者の説明に対して“それ本当？”と判断できるようになります」
「なるほど…。たしかに、知識ゼロの状態で話を聞くよりも、自分で比べられる軸があった方が安心できますね」
「知識があると“流されにくくなる”んですよ。自分で納得して判断できるようになります」
「それ聞いたらちょっと気持ちが楽になりました。今度、近くで開催されるやつ行ってみようかな」
「無理に契約する必要は全くないので、気軽に聞いてみるだけでも損はないですよ」
福岡県筑紫野市・太宰府市・小郡市・大野城市周辺で、外壁塗装や屋根塗装、防水工事をご検討中の方。
「まずは正しい知識を得てから判断したい」という方には、セミナー参加や無料相談がおすすめです。私たちハウジングコートでは、無理な営業は一切なく、お客様にとって“分かりやすく納得できる説明”を何より大切にしています。
見積もり・現地調査は無料です。電話・メールでのご相談も受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。
