太宰府市高雄にお住まいのS様邸へお伺いしてきました。今回のご相談は、「外壁が気になるけど、今の予算では難しくて…」というもの。
築15年が経過したS様邸。ご挨拶のあと、さっそく外壁を確認すると、北面の壁にはひび割れや黒ずみが目立ち始めており、屋根の一部にも色褪せが見られました。長年の風雨や紫外線の影響が現れ始めている状態でした。
S様は開口一番、こうおっしゃいました。
S様:「やっぱり気になってはいたんです。でも塗装って高いんでしょう?今はちょっと家計が厳しくて…」
塗装のご相談では、このような「費用面での不安」が最初に出てくることがよくあります。大切なお住まいのことだからこそ、無理なく、納得のいく形で進めたいですよね。
一括が難しい時はリフォームローンを活用
S様に現状をご説明したあと、まずご提案したのはリフォームローンの活用です。
「外壁塗装って、一括で払わないといけないと思ってました」と驚かれていましたが、最近では月々の負担を分散できるローンを利用される方も増えています。無担保で使えるものも多く、場合によっては住宅ローン減税の対象になることもあります。
S様:「ローンって、家を買うときだけのものかと思ってました」
私:「リフォームにも使えるんですよ。まとまった出費を避けながら、早めのメンテナンスができるので安心です」
少し表情が和らぎ、「それなら現実的に考えられそうですね」と前向きなお言葉もいただけました。
台風被害の跡を見つけ、火災保険を提案
さらに調査を進めていると、外壁の一部に飛来物が当たったような傷が。確認してみると、過去の台風の際にできた可能性がありました。
私:「この傷、台風などの風災によるものかもしれません。火災保険でカバーできる可能性がありますよ」
S様:「火災保険って、火事のときだけじゃないんですか?」
自然災害による被害が対象になることは、実はあまり知られていません。
必要な写真や申請書類の準備なども含めて、私たちがしっかりサポートしますとお伝えすると、S様も「それなら助かります!」と安心された様子でした。
太宰府市商工会の「住宅リフォーム工事券」で費用負担を軽減
S様のお住まいが太宰府市ということもあり、工事に使える制度がないか調べてみたところ、地域の商工会が発行している「住宅リフォーム工事券」が利用できる可能性があることがわかりました。
私:「太宰府市では、商工会が住宅リフォーム用の“工事券”という制度を行っているんですよ。外壁塗装などの工事にも使えることがあります」
S様:「へぇ、それは知らなかったです。助成金とかはもうないと思ってました」
私:「これ、助成金とは少し違うんですが、登録業者による一定金額以上の工事に使える“割引券”のようなイメージです。発行枚数に限りがあるので、受付が始まったらすぐに申し込むのがおすすめです」
この工事券は、地域の建設業者で施工するリフォームに対して使えるもので、たとえば55,000円以上の工事が対象になります。もちろん、外壁塗装も対象範囲です。金額の一部をこの工事券でまかなえるため、自己負担を少しでも減らすことができます。
S様:「使える制度があるだけで、気持ちがだいぶ軽くなりますね」
私:「太宰府市商工会のホームページに最新情報が載っていますので、申請のタイミングなどは私の方でも一緒に確認していきましょう」
このように、全国共通の補助金制度以外にも、地域独自の支援策がある場合があります。
制度は年度ごとに内容が変わることもあるため、私たちも常に最新情報をチェックして、お客様にご案内しています。
必要な部分に絞って工事内容を調整
ここまでいろいろな方法を検討しつつ、S様からは「全部やるのは厳しいけど、何もしないのも不安で…」というお気持ちも打ち明けていただきました。
私:「それなら、今回は傷みが進んでいる北側の外壁と屋根だけを優先して施工しましょう。他の箇所は、必要になったときに追加でも大丈夫です」
S様:「そういう対応もしてもらえるんですね。少しずつやれるなら助かります」
このように、すべてを一度に仕上げる必要はないという考え方も、大切なポイントです。今必要な部分だけに絞ることで、予算に合わせて無理なく進めることができます。
ご提案とお客様の声
最後に、今回の内容を踏まえて「高圧洗浄+バイオ洗浄+防カビ・防藻機能付き塗料」での塗装プランをお見積もりとしてご提案しました。
S様:「最初は“どうせ高いから無理だろうな”と思ってたけど、こうしていろいろな方法を教えてもらえると、前向きに考えられますね」
お客様にとって、納得のいくかたちで工事を進められるようにする。それが、私たちが一番大切にしていることです。
お金がないから…と、あきらめる前に
今回のように、「塗装はしたいけど、費用が心配」というご相談はとても多くいただきます。
ですが、リフォームローン、火災保険、助成金、工事内容の調整など――方法を工夫すれば、塗装工事は無理なく実現できます。
S様のように、一歩踏み出していただければ、私たちがしっかり寄り添いながら最適な道をご案内いたします。
外壁のひびや黒ずみが気になってきたら、「今は無理かも…」と思う前に、ぜひ一度ご相談ください。
私たちハウジングコートが、あなたの大切なお住まいを長く守るお手伝いをさせていただきます。