太宰府市高雄で外壁塗装の現場調査
12月2日は朝礼後、10時から太宰府市高雄で外壁塗装の現場調査を行いました。こちらのお住まいは築30年弱で、13年前に住宅メーカーで塗装工事を行われた経緯があります。近隣のお宅が塗り替えをしている様子を見て、「そろそろ自分たちも」と見積り依頼をいただきました。
調査の結果、以下の劣化が確認されました。
- ボード間のコーキングの劣化による目地の傷み
- ボードの反りやチョーキング、色褪せ
前回の施工年数から見ても、塗り替え時期が適切と判断されます。お客様はまだ具体的な計画を立てておられないとのことでしたので、幅広いプランを作成し、今後のご提案を進めていく予定です。
大野城市宮野台でスズメの巣による樋詰まりの対応
12時からは大野城市宮野台の外壁塗装現場で、お客様からのご連絡を受け、スズメの巣が原因で樋が詰まっている状況を確認しました。お客様は以前からスズメの巣を気にされており、別の業者に3回相談された経験があるとのことです。
鳥の巣による枝の詰まりは、今後も発生する可能性があります。そのため、樋にカバーを設置することをご提案しました。
- 現在足場が組まれている状態で高所作業が可能
- カバー設置による詰まり防止策を実施
追加費用が発生しますが、将来的なトラブルを防ぐための有効な対策です。工事は終盤に差し掛かっており、残り数日も丁寧に進めていきます。
武蔵台高校での現場打ち合わせ
14時からは武蔵台高校で工事の進捗状況について打ち合わせを行いました。現場の進み具合や作業人数、スピードを確認し、限られた日数の中で品質を維持しつつ効率を高める方法について議論しました。
こちらの現場も終盤に差し掛かっていますが、最後まで気を抜かず丁寧に仕上げることを目指します。
太宰府市都府楼南でご契約の手続き
16時からは太宰府市都府楼南のお客様がご契約のため来店されました。お住まいは築10年で、近隣のお宅が塗り替えを進めている様子を見て、「そろそろ必要かもしれない」と感じられたとのことです。
また、外壁に一部ヒビが入っていることやボードの欠けも気にされていましたが、現状では早めの塗装でお住まいを長持ちさせる絶好のタイミングと判断しました。
お客様とは以下について打ち合わせを進めていきます。
- 外壁の状態や塗装プラン
- 門の色やデザインの調整
適切なタイミングでの塗装が、家の寿命を延ばすポイントとなります。お客様に満足いただける提案と丁寧な工事を心がけていきます。
総括
12月2日は、現場調査・対応・ご契約と、お客様対応に注力した1日でした。それぞれの現場での課題をしっかり把握し、最適な提案と対応を進めています。
今後もお客様の期待に応える工事を目指し、丁寧に対応していきます!