8時半からはいつも通り朝礼を行い、理念と行動指針の唱和、そして元気よくラジオ体操で体をほぐして一日をスタートしました。
朝礼では、ブログ更新のために営業担当の前日の動きを振り返り、内容を整理しました。当初は営業担当も振り返りの構成に苦戦していましたが、ブログ形式が定着して1ヶ月が経ち、次々と行動やお客様との会話内容を思い出せるようになりました。おかげでブログ作成のスピードも向上しています。これからも、ハウジングコートの日々の様子を皆さんにお届けしていきます。
進行中の現場写真をホームページにアップ
続いて、現在進行中の現場から職人が送ってくれた作業写真をホームページにアップする作業を行いました。外壁塗装では外から確認できる箇所もありますが、屋根や破風板といった高所はなかなか直接ご覧いただけません。そのため、細かく写真を撮影し、作業の様子をもれなく記録しています。
施工事例のページには、現在進行中の現場だけでなく、過去に施工を行ったお客様のお住まいも数多く掲載しております。ハウジングコートの実績や施工内容が気になる方は、ぜひご覧ください。
お客様からのご入金を銀行へ
お昼休憩を挟んで、現金でお支払いいただいた分を銀行に入金しに行きました。片道約10分の距離ですが、住宅地を通るため歩行者や周囲の安全に十分注意しながら運転。無事に入金を終えて帰社しました。
お客様情報の入力作業
帰社後は、過去のお客様の情報を整理・入力する作業に取り掛かりました。工事の時期や選ばれたプラン、使用した材料など、細かい情報を一つひとつまとめています。この資料は、万が一手直しのご依頼があった際に活用するもので、迅速な対応を可能にするための重要なデータベースです。もちろん、手直しの機会は少ないに越したことはありませんが、備えあれば憂いなし。お客様にご安心いただける対応を心掛けています。
台風に備えてショールームの片付け
週末にかけて台風の上陸が予想されているため、ショールームの外に設置しているのぼりを片付け、戸締まりを念入りに確認しました。強風や大雨に備え、お客様に万全な安全対策をお届けできるよう準備を整えました。
まとめ：
本日も、日々の業務とお客様へのサービス向上に努めた一日でした。進行中の現場や過去の実績を丁寧に記録し、万が一のトラブルに備えることで、お客様に安心を提供しています。また、台風対策も徹底して行い、何が起こっても迅速に対応できる準備を整えました。外壁や屋根の塗装、またはご相談がございましたら、ぜひハウジングコートまでご連絡ください！
福岡市・太宰府市・筑紫野市・大野城市・小郡市・筑前町・糟屋郡にお住まいの方で、外壁塗装・屋根塗装・防水工事をご検討の方は、信頼と実績のある弊社ハウジングコートに一度ご相談下さい。
お電話・メールどちらでも構いません、懇切丁寧に対応させて頂きます!(見積もり無料)
