昨日の一日は、いつも通り8時半の朝礼から始まりました。現在、2週連続での台風の影響により、雨漏りや塗装部位の不具合に関するご相談が急増しています。そのため、スケジュールはかなり過密になっており、各現場への訪問予定を調整しながら、お客様の不安を早急に解消するべく対応を進めています。
10時：太宰府市高雄で雨漏りの現場確認
昨年、外壁塗装と屋上防水を行ったお宅から台風による雨漏りのご連絡をいただき、現場の確認に伺いました。
お客様のお話では、普段は雨漏りの症状は全くなかったものの、今回のような大雨や樋の詰まりによる屋上防水部分のオーバーフローが原因で雨漏りが発生したようでした。
調査の結果、防水施工自体に問題はなく、通常の雨では問題ない状態でしたが、今後も安心してお住まいいただけるよう、より詳細な現場調査を実施し、必要な対応を進めていきます。
11時：筑前町朝日で工事完了後の書類お渡し
次に、今月半ばに外壁塗装を終えたお宅へ、保証書などの書類をお届けに伺いました。
お客様は工事後の仕上がりをご覧になり、「色はイメージと少し違ったけれど、結果的にこの色にしてよかった」と笑顔でお話しされました。
温かいお言葉をいただけると、私たちも一層励みになります。これからも、お客様に満足いただける工事を目指して、さらに成長していきたいと改めて感じたひとときでした。
13時半：太宰府市宰府で外壁・屋根塗装の現場調査
午後は、直接ご来店いただいたお客様のお宅へ現場調査に向かいました。このお客様は趣味でバンドをされており、ご来店時には代表が趣味の話で盛り上がったというエピソードがありました。
築22年で塗装は今回が初めてとのこと。今後20年以上住まわれる計画をお持ちで、塗装をきっかけにさらに快適な住環境を作りたいとのご希望でした。
しっかりと現状を確認し、お客様のご負担を抑えつつ長持ちするプランをご提案し、信頼してお任せいただけるよう努めていきます。
16時：筑紫野市原田で現場打ち合わせ
最後は、外壁・屋根塗装を進行中の現場へ打ち合わせに伺いました。現場には職人もおり、お客様と共に4人で細かい施工内容や色分けの範囲について話し合いを進めました。
お客様からは「仕上がりをイメージするのが難しい」との声もありましたが、色分けポイントを慎重に決めながら、仕上がり後の美しい姿を楽しみにしていただけるよう、丁寧に進めています。
まとめ：
台風後の対応や日々の現場調査、打ち合わせなど、一日の中でさまざまなお客様とお話しさせていただきました。どの場面でも、お客様の期待を超える仕上がりをお届けできるよう全力で取り組んでいます。
今後もお住まいに関するご相談があれば、ぜひハウジングコートにお声掛けください。一人ひとりのお客様の声に寄り添い、最適なご提案と施工をお約束します！
福岡市・太宰府市・筑紫野市・小郡市・糟屋郡・大野城市・筑前町にお住まいの方で、外壁塗装・屋根塗装・防水工事をご検討の方は、信頼と実績のある弊社ハウジングコートに一度ご相談下さい。
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