8時半からの朝礼で気合を入れ、一日のスタートを切りました。昨日の業務内容を振り返りながら、外壁塗装に関する日常をお伝えします。
10:00～ 最終検査と近隣あいさつ（筑前町下高場）
午前中は筑前町下高場のお客様宅へ、外壁塗装工事完了後の最終検査と近隣あいさつに伺いました。
こちらのお客様は奥様が色選びに非常に悩まれていた方で、ショールームに何度も足を運んでいただきました。その分、色が決まった際にはほっとされていたご様子でした。
工事が終わり、足場が解体された状態をご覧いただくと、「悩んだ結果、この色で良かった」と満足のお言葉をいただきました。さらに、「見える範囲は完璧です。職人さんも丁寧に仕事をしていただいてありがとうございます」と、大変嬉しいご感想をいただきました。
色選びは好みの要素が強く、アドバイスが難しい部分もありますが、これからもお客様が完成後のイメージをしっかり持てるような提案を心掛けたいと思います。
13:00～ 現場調査（筑紫野市美しが丘南）
午後は筑紫野市美しが丘南で外壁塗装の現場調査を行いました。こちらのお客様は、以前ハウジングコートで塗装をされた方のご紹介でお問い合わせいただいた方です。
ご相談の中で、「家を建てた業者が潰れてしまい、どこに依頼すれば良いか分からない」「以前頼んだリフォーム会社の対応が良くなかった」とのお話を伺いました。加えて、隣家が同じリフォーム会社で外壁塗装を行ったところ、3～4年で塗装の剥がれや色褪せが発生している状態でした。実際、私からも剥がれが確認できる状況でした。
こうした経緯から、今回ご紹介いただいたハウジングコートに安心感を持ってお問い合わせくださったとのこと。前向きに塗装を検討されているご様子で、ご主人とも色について話し合っているとのお話でした。不安を解消できるようなご提案をし、安心して工事をお任せいただけるよう努めます。
16:00～ 見積もり提出（ショールーム）
最後の予定はショールームでの見積もり提出。こちらのお客様は小郡市大保で現場調査を行った方で、チョーキングや雨樋からの水漏れにお悩みでした。
以前、親族の方にフッ素塗料で塗装してもらったそうですが、10年も経たないうちに色褪せが進行。「あまり良い塗料ではなかったのか」と疑問を感じていたそうです。
今回のお見積もりではフッ素塗料を提案しましたが、「フッ素にも長持ちするものとそうでないものがある」とご説明したところ、「フッ素だから安心ではないと初めて知りました」と驚かれていました。お話しする中で塗料に対する不安が解消されていくのを感じ、私も嬉しくなりました。
また、塗料の質だけでなく、職人の腕も非常に重要です。信頼できる職人は、教育が行き届いており、一貫した理念を持つ会社で育まれるものです。これからもお客様に信頼いただける仕事を続けていきたいと思います。
最後に
外壁や屋根の塗装に関するお悩みや不安をお持ちの方は、ぜひハウジングコートにご相談ください。経験豊富なスタッフが丁寧に対応し、お客様に寄り添ったご提案をいたします。
