先日の一日は、いつも通り8時半から朝礼でスタートしましたが、9時から現場調査の予定があったため、途中で抜けてお客様のもとへ向かいました。 現場調査①：破風板の剥がれ対応（以前施工のお客様） 最初に訪れたのは、以前ハウジン…
丁寧な対応とお客様目線の提案｜ハウジングコートの一日
スタッフブログ
日々の業務と台風対策でお客様に安心を｜ハウジングコートの一日
8時半からはいつも通り朝礼を行い、理念と行動指針の唱和、そして元気よくラジオ体操で体をほぐして一日をスタートしました。 朝礼では、ブログ更新のために営業担当の前日の動きを振り返り、内容を整理しました。当初は営業担当も振り…
色決めから台風対策まで｜外壁塗装でお客様に安心と満足を
本日も8時半の朝礼からスタート。一日の行動計画や現状の振り返りを行い、気持ちを整えて業務を開始しました。 11時：太宰府市大佐野のお客様ご来店｜色決めの打ち合わせ ご契約時に簡単な色打ち合わせをしていましたが、今回のショ…
外壁塗装と屋上防水の現場レポート｜お客様の信頼に応える一日
朝8時半から元気よく朝礼がスタート。この日は、出張から戻られた社長に不在中の業務報告を行い、お土産もいただきました。チームの士気を高めながら、それぞれの業務に取り掛かります。 10時：大野城市筒井でアパート屋上防水の現場…
外壁塗装の現場レポート｜日々の業務でお客様への対応をさらに向上
毎朝8時半から元気よく始まる朝礼では、ラジオ体操で体を動かしてリフレッシュ。その後、前日の振り返りと業務確認を行い、スタッフそれぞれが一日の業務に取り掛かります。 午前中：ブログ記事の添削とお客様の声をアップ まずは、前…
外壁塗装の現場調査と提案の一日｜太宰府・小郡エリアでの活動レポート
いつもと変わらず、8時半から元気に朝礼をスタートしました。社長不在の日でしたが、事務員と一緒にラジオ体操やブログのための振り返りを行い、しっかりと気持ちを切り替えて一日のスタートを切りました。 10時：太宰府市五条で外壁…
外壁塗装に情熱を込めて｜日常の中で学び、気づく喜び
8月26日も朝8時半から元気よく掛け声とともに朝礼が始まりました。いつものようにラジオ体操で体をほぐした後、経営理念と行動指針を唱和して一日の行動予定を確認。今日はユーチューバー「マネーの宇治原」の話題で盛り上がりました…
お客様目線を意識した一日｜外壁塗装と改善のプロセス
8月26日も8時半からいつも通り朝礼が行われ、この日は「成功する人と成功しない人の違い」がテーマでした。成功する人の特徴は、悪い結果が出たときにその原因を振り返り、改善点を見つけて次に活かせる人です。反対に、成功しない人…
お客様の安心と満足のために｜塗装業者としての一日
昨日の朝礼は8時半にスタート。提案時に使用する塗料についての会議が行われました。これまで使用してきた塗料を含め、さらに優れた材料がないかを検討し、お客様に最善の提案を届けるための改善を進めています。塗料は各メーカーが日々…
お客様との信頼を築き、感謝を感じた一日｜外壁塗装日記
昨日の朝礼では、8時半から新しいチラシ案の確認が行われました。前回のデザインと比較し、改善点や変更点について意見を出し合い、より完成度の高いチラシを目指していきました。このような取り組みを通じて、地域の皆さまにハウジング…
